Cette équipe, composée d'experts dans divers domaines, devra collaborer étroitement avec d'autres responsables gouvernementaux au sein de leurs ministères respectifs pour élaborer et appliquer des politiques, gérer des budgets, faire face aux crises, conseiller le Président et le Premier ministre, et communiquer avec le public, entre autres responsabilités.
En plus du gouvernement, le Chef de l'État nommera de temps à autre les dirigeants des institutions parapubliques, qui jouent également un rôle clé dans la gestion de divers organismes gouvernementaux.
Pour que ces leaders soient des fonctionnaires efficaces et performants, plusieurs principes et pratiques clés sont essentiels pour garantir une performance solide, un leadership efficace et la sécurité de l'emploi.
1. Intégrité et conduite éthique
L'intégrité et la conduite éthique sont au cœur du service public, et tout leader en poste doit respecter les normes les plus élevées, en évitant la corruption, le népotisme et autres comportements contraires à l'éthique.
Ces dernières années, plusieurs dirigeants ont été contraints de quitter leurs fonctions en raison d'un manque d'intégrité, illustrant l'intolérance croissante à l'égard des comportements contraires à l'éthique dans la fonction publique rwandaise.
Le 25 juillet 2024, Dr Jeanne d'Arc Mujawamariya a été démise de ses fonctions de Ministre de la Fonction Publique et du Travail (MIFOTRA) en pleine enquête sur sa conduite.
Selon Dr Murangira B. Thierry, porte-parole du Bureau d'Investigation du Rwanda (RIB), Mujawamariya fait l'objet d'une enquête pour des questions de responsabilité liées à son mandat de Ministre de l'Environnement entre novembre 2019 et juin 2024.
Le RIB enquête également sur le Secrétaire Permanent de l'Environnement, Patrick Karere, et d'autres personnes du ministère, accusés de mauvaise gestion des projets forestiers et environnementaux.
La tolérance zéro du Président Kagame envers la corruption a conduit à la condamnation en 2022 de l'ancien Ministre de la Jeunesse et de la Culture, Edouard Bamporiki, à quatre ans de prison après qu'il a été reconnu coupable de corruption et d'abus de pouvoir pour avoir sollicité un pot-de-vin.
De plus, l'ancien Gouverneur de la Province de l'Est et Inspecteur Général de la Police, CG (Rtd) Emmanuel Gasana, purge actuellement une peine de trois ans et demi pour abus de pouvoir.
2. Responsabilité
Comme expliqué précédemment, le gouvernement du Rwanda a une tolérance zéro pour la corruption et les autres activités frauduleuses. Pour respecter cette exigence, un agent de l'État doit être prêt à assumer la responsabilité de ses actions et décisions, en veillant à la transparence et à l'honnêteté dans toutes ses démarches.
3. Professionnalisme
Le professionnalisme dans la fonction publique est fondamental pour une gouvernance efficace, la confiance du public et la réussite de la mise en œuvre des politiques et programmes gouvernementaux.
Cela implique de respecter un haut niveau d'éthique et d'intégrité, de démontrer une grande compétence et expertise, de posséder de solides compétences en communication, de gérer efficacement le temps, et de promouvoir le travail en équipe et la collaboration.
4. Conformité aux lois et règlements
Pour être efficaces et performants dans leurs rôles, les fonctionnaires doivent s'assurer que leurs actions et décisions sont conformes aux lois et règlements du pays.
La conformité aux lois et règlements est cruciale pour maintenir l'intégrité, l'efficacité et la fiabilité du service public, garantissant qu'un fonctionnaire remplit ses rôles de manière légale, équitable et responsable.
5. Apprentissage et amélioration continue
Les agents de l'État, tels que les ministres, occupent des rôles essentiels qui façonnent la trajectoire d'une nation. Pour naviguer efficacement dans la complexité de la gouvernance, l'apprentissage continu est indispensable.
Dans un monde en constante évolution, il est essentiel pour les hauts responsables de développer une compréhension approfondie des tendances émergentes, des technologies et des dynamiques mondiales pour formuler des politiques efficaces.
Cela ne peut être réalisé que par un apprentissage continu et une auto-amélioration.
De plus, l'apprentissage continu améliore les capacités de pensée critique, de résolution de problèmes et de prise de décision, qui sont cruciales pour gérer les crises.
6. Communication efficace
Tout fonctionnaire cherchant à réussir dans son rôle doit développer de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour articuler clairement ses idées et collaborer efficacement avec ses collègues et parties prenantes.
Cela inclut de communiquer le succès de ses initiatives au public et d'assumer la responsabilité de tout échec.
7. Travail d'équipe et collaboration
Pour exceller dans la gouvernance, un bon leader doit bien travailler en équipe, respecter les contributions des autres responsables et encourager un environnement de travail collaboratif.
En favorisant un environnement coopératif, les agences gouvernementales peuvent améliorer leur capacité à relever des défis complexes, améliorer la prestation de services et atteindre des objectifs communs.
8. Pensée innovante
Tout leader cherchant à réussir dans ses entreprises doit être ouvert aux nouvelles idées et approches, chercher activement des solutions innovantes aux défis et améliorer continuellement les processus au sein de son département.
9. Service orienté vers le citoyen
Le rôle principal d'un fonctionnaire est de servir le public. Pour réussir, il faut être attentif aux besoins des citoyens, offrir des services de manière efficace et courtoise.
Cela inclut d'écouter activement les retours, de s'adapter aux circonstances changeantes et de maintenir un haut niveau de professionnalisme.
Construire la confiance par la transparence et l'intégrité est également essentiel pour favoriser des relations positives avec la communauté et assurer un service public efficace.
10. Forte éthique de travail
Les fonctionnaires performants démontrent souvent leur dévouement par leur travail grâce à la diligence, la discipline et la livraison constante de résultats de qualité.
L'engagement envers son travail peut inspirer les subalternes à viser de plus grandes réalisations et, à long terme, améliorer la performance globale d'un ministère ou d'un département.
11. Confidentialité
La confidentialité est une pierre angulaire du service public. Elle soutient la confiance entre le gouvernement et ses citoyens.
Les fonctionnaires sont tenus de protéger les informations sensibles et de respecter la confidentialité, notamment lorsqu'ils traitent des données gouvernementales ou des informations sur les citoyens.
12. Adaptabilité et flexibilité
Le secteur public est dynamique, et un bon leader doit être capable de s'adapter au changement au besoin.
De plus, la flexibilité dans la gestion des situations imprévues est cruciale pour naviguer efficacement dans la complexité de l'administration publique.
13. Leadership et initiative
En tant que leader, vous êtes tenu de faire preuve d'un leadership exceptionnel en prenant des initiatives proactives, en guidant les autres avec vision et détermination, et en prenant des décisions éclairées qui font progresser les intérêts du gouvernement et servent efficacement le public.
14. Gestion du temps
Pour accroître la productivité, en tant que leader, vous devez bien gérer votre temps en priorisant les tâches et en respectant les délais.
Il est important de noter qu'une bonne gestion du temps soutient non seulement la planification stratégique, mais favorise également l'équilibre travail-vie personnelle.
15. Respect de la hiérarchie et du protocole
Le respect de la hiérarchie et des protocoles garantit des interactions fluides et respectueuses entre collègues et supérieurs.
16. Focus sur les résultats et les objectifs
Se concentrer sur les résultats et les objectifs est un aspect crucial du leadership efficace. En tant que leader, votre objectif principal devrait être de réaliser des résultats tangibles qui font progresser les objectifs de votre département ou ministère.
Cela implique de fixer des objectifs clairs et mesurables et de diriger vos efforts vers la réalisation de ces résultats spécifiques.
En vous concentrant sur les réalisations concrètes, vous vous assurez que vos initiatives et stratégies ne sont pas seulement bien planifiées, mais qu'elles produisent également des impacts significatifs.
17. Gestion des ressources
Une gestion efficace des ressources est fondamentale pour un leadership réussi. En tant que leader, vous êtes responsable de diverses ressources financières, humaines et matérielles qui sont cruciales pour le fonctionnement et la réussite de votre département ou ministère.
Une gestion avisée de ces ressources implique de s'assurer qu'elles sont utilisées de manière efficace et responsable.
18. Résolution des conflits
La résolution des conflits est une compétence essentielle pour un leadership efficace, en particulier dans la gestion des désaccords et des problèmes qui surgissent sur le lieu de travail.
En tant que leader, développer de solides compétences en résolution des conflits vous permet d'aborder et de résoudre les différends calmement et efficacement, garantissant que le lieu de travail reste productif et harmonieux.
19. Engagement envers la vision nationale
Pour être un leader efficace, il est essentiel d'aligner votre travail sur la vision nationale et les objectifs stratégiques du Rwanda. Cela implique de comprendre et d'intégrer les objectifs de développement à long terme du pays dans vos responsabilités et décisions quotidiennes.
En adoptant cette approche, vous contribuez activement à la mission plus large de promouvoir la prospérité nationale et d'atteindre un développement durable.
20. Sensibilité culturelle et inclusivité
Pour exceller en tant que leader, il est crucial d'être conscient des différentes cultures et de promouvoir l'inclusivité, en veillant à ce que tous les citoyens soient traités de manière équitable et juste, indépendamment de leur origine.
Cette approche favorise une société progressiste où chaque individu se sent valorisé et respecté.
Franck_Espoir Ndizeye
Source : https://fr.igihe.com/Nouveaux-leaders-de-la-fonction-publique-20-cles-pour-reussir.html
